Vaš HotelSync onboarding, korak po korak
Pogledajte što se događa nakon što se povežete s HotelSyncom. Od razumijevanja vaših potreba do postavljanja objekta, obuke tima i pokretanja sustava, naši stručnjaci brinu da prijelaz bude jednostavan, brz i bez stresa.
Timovi u ugostiteljstvu vjeruju nam za jednostavno postavljanje, obuku i svakodnevno poslovanje.
Što očekivati uz HotelSync
Proces je jasan od prvog dana. Evo kako izgleda vaš put s HotelSyncom.
Upoznajemo vaš objekt
Prvo saznajemo sve o vašem objektu, trenutnim sustavima, radnim procesima i ciljevima. Bez obzira upravljate li hotelom, apartmanima, kućama za odmor, hostelima ili više objekata, utvrđujemo što je najvažnije za vaše poslovanje.
Izrada plana postavljanja
Nakon prvog razgovora, naš tim pomaže definirati najbolju HotelSync konfiguraciju za vaš objekt. Zajedno mapiramo alate, integracije, kanale, tokove plaćanja i funkcije za goste koje trebate.
Konfigurirajte svoj sustav
Ovdje vaše HotelSync okruženje počinje poprimati konačan oblik. Pomažemo vam konfigurirati objekt, povezati prave alate i osigurati da je sustav spreman za podršku stvarnom svakodnevnom poslovanju.
Educirajte svoj tim
Vaš tim dobiva vodstvo kako samostalno i sigurno koristiti HotelSync. Pomažemo osoblju razumjeti radne procese koji su najvažniji, od rezervacija i zadataka na recepciji do plaćanja, domaćinstva, komunikacije s gostima i izvještavanja.
Krenite uživo s pouzdanjem
Kada je sve spremno, pomažemo vam prijeći na stvarno poslovanje. Vaš tim može početi upravljati rezervacijama, plaćanjima, kanalima, gostima i cjelokupnim poslovanjem s jedne povezane HotelSync platforme.

Podrška koja se nastavlja i nakon pokretanja
Pokretanje je tek početak. Podrška HotelSync ostaje uz vas dok vaš objekt raste, procesi se mijenjaju, a vaš tim s vremena na vrijeme treba pomoć.
Kontinuirana podrška
Pomoć kad vam zatreba, i nakon što je postavljanje završeno.
Vodstvo kroz proizvod
Saznajte kako izvući još više vrijednosti iz značajki HotelSynca.
Stalna unaprjeđenja
Iskoristite prednosti ažuriranja, poboljšanja i novih mogućnosti proizvoda.
Podrška usmjerena na hotelijerstvo
Surađujte s ljudima koji razumiju poslovanje hotela, ne samo softver.
Dostupnost ovisi o planu na koji ste pretplaćeni.
Učite dalje. Napredujte dalje.
HotelSync pomaže vašem timu da neprestano uči uz vodstvo kroz proizvod, najbolje prakse, resurse podrške i materijale za edukaciju osmišljene za suvremene hotelske timove.
Video vodiči kroz proizvod
Video zapisi korak po korak koji pokrivaju procese kojima se vaš tim koristi svaki dan.
Vodiči najboljih praksi
Praktični priručnici izrađeni na temelju stvarnog hotelskog poslovanja.
Resursi službe za korisničku podršku
Članci i odgovori koje možete pretražiti kad god vam zatrebaju.
Edukacija tima
Sesije uvođenja u rad i osvježavanja znanja koji vašem osoblju daju sigurnost.
Nadogradnje značajki
Pratite nova izdanja i poboljšanja proizvoda.
Ne vjerujte samo nama na riječ
Palomar Group, Valencia
„Moje istinsko mišljenje o softveru HotelSync je da nam je uvelike olakšao svakodnevni rad, ubrzao poslovanje i povećao učinkovitost. Sustav je pojednostavio proces rezervacija jer sve podatke o gostima šalje izravno u naš PMS.“
AR Hotels Chani, Njemačka
„Do danas u Njemačkoj nismo pronašli tvrtku koja bi nam ponudila rješenje s jednim sučeljem i, u osnovi, koncept u kojem korisnik sve ima na jednom mjestu."
Hotel Porto Palace, Tivat
„Softver nam je jako pomogao jer je izrada rezervacija sada puno lakša i brža.”
Hotel Rajska, Jahorina
„HotelSync nam je pomogao osigurati da svaki naš gost odlazi zadovoljan.“
Hotel Aquastar, Kladovo
„Dobar PMS izuzetno je važan za automatizaciju zadataka i zato smo se odlučili za HotelSync.“
Palomar Group, Valencia
„Moje istinsko mišljenje o softveru HotelSync je da nam je uvelike olakšao svakodnevni rad, ubrzao poslovanje i povećao učinkovitost. Sustav je pojednostavio proces rezervacija jer sve podatke o gostima šalje izravno u naš PMS.“
AR Hotels Chani, Njemačka
„Do danas u Njemačkoj nismo pronašli tvrtku koja bi nam ponudila rješenje s jednim sučeljem i, u osnovi, koncept u kojem korisnik sve ima na jednom mjestu."
Hotel Porto Palace, Tivat
„Softver nam je jako pomogao jer je izrada rezervacija sada puno lakša i brža.”
Spremni ste vidjeti kako HotelSync funkcionira za vaš objekt?
Zakažite demonstraciju i naš tim će vam predstaviti platformu, odgovoriti na vaša pitanja i pokazati kako bi postavljanje moglo izgledati za vaš objekt.
