Opera je popularan, intuitivan sustav za upravljanje hotelom s brojnim funkcijama automatizacije.
Međutim, prema iskustvima nekih korisnika, unatoč svojoj svestranosti, možete naići na sporu i nestabilnu funkciju izvještavanja zbog koje ćete razmišljati o drugim opcijama.
Odradili smo posao umjesto vas i sastavili popis od 7 alternativa Opera hotelskom softveru koje bi mogle bolje odgovarati vašim potrebama.
Krenimo!
7 alternativa Opera Hotel Software rješenju koje biste trebali isprobati
1. OTA SYNC
OTA SYNC je sveobuhvatno upravljanje objektom u oblaku koji olakšava i automatizira upravljanje objektima svih veličina
Tako možete pojednostaviti proces rezervacija, upravljati sobama i cijenama te unaprijediti ostale hotelske operacije.
Osim što unaprjeđuje vaše hotelsko poslovanje, OTA SYNC brine se i o zadovoljstvu vaših gostiju putem svog aplikacije za goste.
Aplikacija se fokusira na jačanje lojalnosti gostiju kroz personalizirane preporuke, nadogradnje soba, jednostavan check-in, mogućnosti unaprjeđene prodaje i drugo.
Kada je riječ o integracijama, OTA SYNC ne samo da omogućuje dvosmjernu povezanost s vodećim OTA platformama, već nudi i generator iCal poveznica i otvoreni API za ostale kanale.
Osim toga, softver također ima mobilna aplikacija, što vam omogućuje brz i jednostavan pristup svim potrebnim informacijama.
Ključne značajke
✨ Channel Manager Smanjuje rizik od dvostrukih rezervacija tako što omogućuje istovremenu sinkronizaciju podataka na svim kanalima.
✨ Prilagodljiv Sustav za rezervacije Omogućuje vam ostvarivanje izravnih rezervacija putem vlastite web stranice, ponudu dodatnih posebnih cijena i paketa, postavljanje minimalnog i maksimalnog trajanja boravka i drugo.
✨ Integracija centra za više objekata Omogućuje vam povezivanje prilagođenog sustava za rezervacije s vašom web stranicom i povećanje broja rezervacija.
✨ Integrirani platni sustav Omogućuje vam pokretanje plaćanja u više valuta jednim klikom, upravljanje fleksibilnim i nepovratnim uplatama i drugo.
✨ Plug and Play Pojačivač prihoda – Omogućuje postavljanje dinamičnih cijena ovisno o raznim čimbenicima, poput sezonalnosti, potražnje itd.
✨ Nadzorna ploča za više objekata – Omogućuje vam upravljanje, uređivanje i pregled više objekata s jedne nadzorne ploče.
Osim prilagodbe rezervacijskog sustava, možete prilagoditi i platformu kako bi odražavala jedinstveni identitet vašeg hotela pomoću prilagođenih filtara, sadržaja, karata, promocija i drugog.
Cijene
OTA SYNC ima 4 Premium plana, od 55 eura ako se plaća godišnje.
Svaki uključuje 14-dnevno besplatno probno razdoblje, tijekom kojeg imate pristup svim značajkama kako biste sami vidjeli koje prednosti donose.
OTA SYNC: Prednosti i nedostaci
Prednosti:
? Ima svestran Channel Manager.
? Ima centraliziranu i korisnički prihvatljivu nadzornu ploču.
? Omogućuje jednostavno postavljanje bez potrebe za vanjskom pomoći.
Nedostaci:
? Trenutno nema online prijavu i mogućnosti nadprodaje, ali one uskoro stižu.
2. Sirvoy
Sirvoy je sustav za upravljanje smještajem koji obuhvaća sustav za upravljanje ugostiteljstvom, Sustav za rezervacije, izradu web stranica i integrirani Channel Manager.
Time vam omogućuje upravljanje svim aspektima poslovanja, od rezervacije do iskustva gosta.
Sirvoy se integrira s vodećim OTA platformama i nudi mogućnost uvoza/izvoza iCal formata za automatsko ažuriranje dostupnosti na smještaj za odmor stranicama koje podržavaju iCal format.
Ključne značajke
✨ Prikaz kalendara – Omogućuje organiziranje i upravljanje rezervacijama s jednog mjesta.
✨ Channel Manager – Prikuplja rezervacije sa svih kanala i ažurira dostupnost u stvarnom vremenu.
✨ Prilagodljiv Sustav za rezervacije – Prikuplja online rezervacije i preusmjerava ih na vašu web stranicu.
✨ Izrada web stranice – Omogućuje prilagodbu vaše web stranice pomoću raznolikih boja, tekstova i slika.
✨ Dinamično određivanje cijena – Omogućuje prilagodbu cjenovnih planova prema vlastitim kriterijima.
Cijene
Sirvoy nudi 2 premium plana, s cijenom od 10 USD mjesečno po sobi. Oba plana uključuju 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Sirvoy: prednosti i nedostaci
Prema korisnicima Capterre, ovo su glavne prednosti i nedostaci Sirvoya.
Prednosti:
? Jednostavan za korištenje i intuitivan.
? Ima opciju live chata.
? Ima pristupačne cijene.
Nedostaci:
? Nudi samo osnovne značajke.
? Spor je s ažuriranjima.
? Stalna potreba za autentifikacijskim kodovima.
3. Maestro PMS
Maestro PMS je sustav za upravljanje smještajem koji djeluje u oblaku i lokalno, a nudi preko 20 integriranih modula za upravljanje, od recepcije do analitike.
Također ima mobilnu i beskontaktnu opciju za angažman gostiju koja gostima omogućuje prilagodbu vlastitog iskustva, online prijavu i odjavu i još mnogo toga.
Što se tiče integracije, Maestro PMS pruža povezivanje s GDS-om i OTA platformama, kao i otvorene API-je.
Ključne značajke
✨ Recepcija – Pruža alate za usklađivanje svih operativnih odjela putem centralizirane komunikacije, jedinstvenog prikaza kalendara, automatiziranih podsjetnika, zahtjeva za plaćanje itd.
✨ CRM – Nudi bazu podataka gostiju sa svim prošlim, trenutnim i budućim rezervacijama te informacijama o boravku.
✨ Prilagodljiv online sustav za rezervacije – Pruža informacije o vašem objektu, cijene u stvarnom vremenu, dostupnost i inventar itd.
✨ Nadzornu ploču za više objekata – Centralizirana baza podataka koja vam omogućuje unakrsnu prodaju objekata i sadržaja, praćenje pokazatelja uspješnosti objekta i ponašanja gostiju itd.
✨ MezzoPay – Omogućuje vam integraciju obrade kreditnih kartica izravno unutar platforme Maestro PMS, a kompatibilan je i s platnim terminalima.
Cijene
Maestro PMS ne objavljuje cijene javno, jer one ovise o broju korisničkih licenci, broju integriranih modula te o tome želite li cloud rješenje ili instalaciju na vlastitim serverima.
Maestro PMS: prednosti i nedostaci
Prema recenzijama na HotelTechReportu, ovo su glavne prednosti i nedostaci Maestro PMS-a.
Prednosti:
? Jednostavan je za korištenje.
? Fleksibilan sustav.
? Odlična korisnička podrška.
Nedostaci:
? Web verzija ne podržava sve formate izvještaja.
? Sučelje je pomalo zastarjelo.
? Nema podršku za dvofaktorsku autentifikaciju (2FA).
4. ResNexus
ResNexus je cloud rješenje softveru za upravljanje hotelom koje nudi izradu prilagođene web stranice i alate za automatizirano upravljanje prihodima.
Također brine o udobnosti gostiju putem potpuno automatiziranog sustava brava koji automatski generira kodove za ulazak.
Osim vlastitih ugrađenih rješenja, ResNexus nudi i razne integracije s OTA platformama, platformama za plaćanje i analitiku i drugima.
Ključne značajke
✨ Web stranice – Nude prilagođene web stranice s uključenim SEO člancima, ali i predloške stranica s manje mogućnosti prilagodbe.
✨ Direct Connect – Pomaže vam upravljati svim kanalima, sobama i cijenama na jednom mjestu.
✨ ResNexus Payments – Omogućuje prihvaćanje svih glavnih vrsta kartica te osigurava GDPR i PCI certifikaciju.
✨ Travel Protection – Štiti vaš posao od otkazivanja u zadnji čas i osigurava povrat iznosa.
✨ Prilagodljivi sustav za rezervacije – Omogućuje prikaz vašeg smještaja i dostupnosti, kao i preporuke dodatnih usluga.
Cijene
ResNexus ne objavljuje cijene javno, ali prema G2, postoje 3 Premium plana, počevši od 30 USD mjesečno uz besplatno probno razdoblje.
ResNexus: prednosti i mane
Prema korisnicima Capterre, ovo su glavne prednosti i mane ResNexusa.
Prednosti:
? Jednostavna integracija na web stranicu.
? Redovito dodaju ažuriranja i nove funkcije.
? Odlična korisnička podrška.
Nedostaci:
? Modul za trgovinu/maloprodaju mogao bi biti bolji.
? Povremeno dolazi do manjih grešaka.
? Neke integracije zahtijevaju više vremena za implementaciju.
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS je cloud rješenje PMS-om koji vam pomaže u upravljanju rezervacijama, plaćanjima, održavanjem soba i još mnogo toga.
Prvenstveno je namijenjen objektima u Grčkoj i Europi te nudi dvosmjernu integraciju s booking engineom WebHotelier.
Tako trenutno uvozi rezervacije s OTA platformi i booking engine izravno u vaš PMS.
Ključne značajke
✨ Kontrolna ploča – omogućuje praćenje dolazaka, odlazaka, gostiju koji borave u objektu, plana dostupnosti, stope popunjenosti, rezervacija i još mnogo toga.
✨ Kalendar – omogućuje vam pravljenje grupnih rezervacija, promjenu rasporeda soba, podjelu ili spajanje rezervacije, produljenje ili skraćivanje boravka te zaključavanje sobe.
✨ Rezervacije – pruža filtre koje možete primijeniti za upravljanje gostima, turističkim agencijama i tvrtkama.
✨ Cjenovni planovi – omogućuje vam kreiranje cjenovnih planova za sve ili određene tipove soba te njihovo grupiranje i povezivanje s određenim politikama plaćanja i otkazivanja.
✨ Održavanje čistoće – pruža vašem osoblju mobilni pristup za ažuriranje statusa soba u stvarnom vremenu.
Cijene
Informacija nije javno dostupna, no prema više izvora, poput Capterre, GetAppa i drugih, cijene kreću od 300 eura godišnje, a besplatno probno razdoblje nije dostupno.
Hotelizer PMS: prednosti i mane
Prema korisnicima Capterre, ovo su glavne prednosti i mane Hotelizer PMS-a.
Prednosti:
? Jednostavan za korištenje i intuitivan.
? Fleksibilan sustav.
? Odlična korisnička podrška.
Nedostaci:
? Primjena filtara ne funkcionira uvijek besprijekorno.
? Nema mobilna aplikacija.
? Nedostaje izravna komunikacija s gostima putem poruka.
6. WebRezPro
WebRezPro je softver za upravljanje smještajnim objektima koji nudi razna rješenja za rad recepcije, procese rezervacija, plaćanja, upravljanje cijenama i drugo.
Osim integracija s vodećim OTA platformama i GDS sustavima, nudi i integracije s elektroničkim bravama i pametnim sobnim tehnologijama.
Ključne značajke
✨ Softver za recepciju – Nudi razne opcije rezervacije soba, bezkontaktni check-in, evidencije i profile gostiju, opcije plaćanja i drugo.
✨ Sustav za rezervacije – Prikazuje slajdshow jedinica, interaktivne karte za rezervaciju, kalendare dostupnosti i drugo, kako biste imali potpunu kontrolu nad inventarom, cijenama i dostupnošću.
✨ Upravljanje cijenama – Omogućuje vam kreiranje fleksibilne strategije cijena, uključujući paket cijene, ugovorene cijene i izvedene cijene.
✨ WebRezPay – Automatizira prihvaćanje plaćanja putem interneta i na licu mjesta zahvaljujući integriranom rješenju za obradu plaćanja.
✨ Izvještavanje – Uključuje izvještaje o statistici poslovanja, prilagođenim rezervacijama i drugo, kao i porezne izvještaje.
Cijene
WebRezPro ne objavljuje detalje o cijenama, već naplaćuje mjesečnu pretplatu koja ovisi o vrsti i veličini vašeg objekta.
WebRezPro: prednosti i nedostaci
Prema korisnicima Capterre, ovo su glavne prednosti i nedostaci WebRezPro-a.
Prednosti:
? Ima mogućnost prilagodbe izvještaja.
? Jednostavan je za korištenje.
? Odlična korisnička podrška.
Nedostaci:
? Nedostaju funkcije prodaje i cateringa koje bi upotpunile organizaciju grupa i događanja.
? Njegovo integrirano rješenje za plaćanja dostupno je samo u SAD-u.
? Opcija podjele računa nije intuitivna.
7. RMS Cloud
RMS Cloud je softver za upravljanje smještajnim objektima koji nudi rješenja za povećanje operativne učinkovitosti i mogućnosti upravljanja.
Platforma se sastoji od 6 glavnih komponenti:
- PMS-om
- Online rezervacije
- Iskustvo gostiju
- Poslovni uvidi
- RMS PAY i
- RMS POS.
RMS Cloud omogućuje integracije s vodećim OTA platformama te raznim platformama za plaćanje, CRM, upravljanje prihodima i druge platforme.
Ključne značajke
✨ Online rezervacije Prikazuje sve cijene i dostupnost, distribuciju inventara i još mnogo toga.
✨ Poslovna inteligencija Nudi prilagodljive alate za izradu izvještaja te uvid u pregled poslovanja, statusa, rezervacija i drugih ključnih pokazatelja.
✨ Dinamičko upravljanje cijenama Prati potražnju na tržištu kako bi vam ponudio optimizirane cijene i pomogao u prilagodbi cjenovne strategije.
✨ Marketinški alati Omogućuju vam povezivanje s gostima prije, tijekom i nakon njihova boravka te korištenje modula za angažman gostiju, poput programa nagrađivanja i lojalnosti.
✨ RMS PAY Nudi razne opcije plaćanja i omogućuje obradu online plaćanja putem OTA platformi i izravne rezervacije.
Cijene
Cijene nisu javno dostupne, jer ovise o vrsti i lokaciji objekta, među ostalim faktorima.
RMS Cloud: Prednosti i nedostaci
Prema korisnicima Capterre, ovo su glavne prednosti i nedostaci WebRezPro-a.
Prednosti:
Jednostavno se povezuje s OTA platformama.
Nudi velik broj funkcionalnosti.
Omogućuje vođenje računovodstva za vlasnike.
Nedostaci:
Sustav je sklon padovima.
Ponekad ga je teško koristiti.
Pohranjuje podatke samo za posljednjih 48 mjeseci.
Koju alternativu Opera hotelskom softveru odabrati?
Navedene alternative Opera hotelskom softveru mogu biti odličan početak ako razmišljate o promjeni.
Ako vodite mali ili srednje veliki smještajni objekt, Siroy bi mogao biti dobar izbor.
S druge strane, ako upravljate većim ili raznolikijim objektima, Maestro PMS može biti dobro polazište.
No, ako vam je potreban sustav prilagođen svim veličinama objekata, s naprednim funkcijama za pojednostavljenje svakodnevnog poslovanja, razmislite o OTA SYNC.?
Zašto bi OTA SYNC trebao biti vaše prvo rješenje?
OTA SYNC je cjelovito cloud rješenje koje nudi napredne funkcije za potpuno upravljanje hotelom a ne samo jednu funkcionalnost.
Tako možete:
? Obavljajte nesmetano uvođenje u sustav u samo 1 dan, bez vanjske pomoći.
? Automatski šaljite izvještaje na svoju e-mail adresu u željenom intervalu, bez potrebe da se prijavljujete u sustav i ručno podešavate parametre.
? Sigurno prikupljajte podatke o kreditnim karticama i naplaćujte izravno unutar sustava
? Iskoristite značajku licitiranja, kako biste omogućili potencijalnim gostima da licitiraju, tako ih nećete izgubiti ako žele platiti nešto nižu cijenu.
? Postavite fleksibilne porezne i opće postavke prilagodljive različitim tržištima.
? Kontrolirajte distribuciju soba i izbjegnite prekobukiranost ili neiskorištenost kapaciteta zahvaljujući automatskim ažuriranjima.
I još mnogo toga.
Zainteresirani ste isprobati OTA SYNC?
Prijavite se za OTA SYNC već danas za automatizaciju svakodnevnog poslovanja vašeg objekta.
Nastavite učiti:
7 najboljih besplatnih sustava za upravljanje hotelom
5 Najboljih Rješenja za Upravljanje Kanalima za Iznajmljivanje Smještaja u 2024.
Hrvatski
English
Deutsch
Français
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية
Български